Hizmet Politikası

Bu Hizmet Politikası ("Politika"), LuckMC Network tarafından sağlanan tüm çevrim içi hizmetlerin nasıl çalıştığını, hangi sınırlamalar içinde sunulduğunu ve kullanıcıların uyması gereken kuralları açıklar. Politika; Kullanım Koşulları ile Gizlilik Sözleşmesi başta olmak üzere diğer tüm yasal belgelerle birlikte değerlendirilmelidir.

1. Tanımlar

"Kullanıcı": LuckMC hizmetlerinden faydalanan gerçek veya tüzel kişi.
"Hesap": Kullanıcının hizmete erişim sağlamak amacıyla oluşturduğu dijital kimlik; kullanıcı adı, e-posta adresi, profil bilgileri ve şifre gibi bilgileri içerir.
"Hizmet": LuckMC tarafından sunulan; Minecraft sunucusu, Discord sunucusu, web sitesi, mobil uygulama (varsa) ve diğer çevrim içi hizmetlerin bütünü.
"Yetkili Kişiler": LuckMC bünyesinde yönetim, moderasyon, destek veya benzeri görevlerde bulunan, resmi yetkiye sahip çalışanlar.
"Platform": Hizmetlerin sunulduğu çevrim içi alanlar (ör. Discord sunucusu, web sitesi) ve bu alanlarda yer alan araç, modül ve uygulamalar.
"İçerik": Hizmet kapsamında sunulan tüm metin, grafik, fotoğraf, video, yazılım, veri, ses kaydı ve diğer materyaller ile kullanıcı tarafından oluşturulan içerik.

2. Hizmet Sağlayıcısı ve Kapsam

LuckMC Network, 2023 yılından bu yana faaliyet gösteren, özellikle Skyblock ve diğer özelleştirilmiş modlarıyla tanınan bir Minecraft sunucusudur.
Bu şartlar, hem ücretsiz hem ücretli hizmetleri (ör. sanal ürünler, krediler, premium üyelikler vb.) kapsar.
Hizmetler; yalnızca LuckMC'nin kontrolü altındaki içeriği değil, üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları, harici bağlantılar ve API'ler üzerinden sunulan hizmetleri de içerebilir. Bu tür üçüncü taraf hizmetlerin kullanımı, ilgili üçüncü tarafların kendi şartlarına tabidir.

3. Hizmet Kullanım Koşulları

Genel Davranış Kuralları

Karşılıklı saygı, dürüstlük ve yasalara uygun davranılmalıdır.
Spam, hakaret, küfür, ırkçılık, nefret söylemi, hile, bot kullanımı, izinsiz reklam ve benzeri uygunsuz davranışlar yasaktır.
Kullanıcılar, diğer kullanıcıların haklarını ihlal edecek, fikri mülkiyet veya telif haklarına zarar verecek içerik veya davranışlardan kaçınmalıdır.

Discord ve Oyun Sunucusu Kuralları

Discord'da ve oyun sunucusunda, Discord'un resmi Hizmet Şartları ve Topluluk Kuralları geçerlidir.
Yetkili kişilerce belirlenen ek kurallara uyulması zorunludur; ihlallerde uyarı, kısıtlama ya da hesabın feshi uygulanabilir.
Kullanıcı davranışları hem LuckMC iç kurallarına hem de yerel kanunlara tabidir.

4. Hesap Yönetimi ve Güvenliği

Her kullanıcı, kendi Hesabının kullanımından ve ortaya çıkabilecek tüm faaliyetlerden sorumludur.
Kullanıcılar güçlü, tahmin edilmesi zor şifreler belirlemeli ve gizli tutmalıdır.
Yetkisiz veya şüpheli durum tespit edildiğinde derhal destek kanallarına bildirim yapılmalıdır.
LuckMC, güvenlik ihlallerinde Hesaplara geçici veya kalıcı kısıtlama uygulama hakkını saklı tutar.

5. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları

Hizmet kapsamındaki tüm içerik LuckMC veya ilgili üçüncü tarafların mülkiyetindedir; izinsiz kopyalama, dağıtım, değişiklik veya ticari kullanım yasaktır.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, yerel mevzuata ve topluluk kurallarına aykırı ise LuckMC bu içerikleri kaldırabilir.

6. Veri Toplama, Gizlilik ve Kullanıcı Hakları

LuckMC; kullanıcı adı, e-posta, IP adresi, çerez verileri vb. bilgileri toplar.
Veriler KVKK ve ilgili mevzuata uygun işlenir, saklanır ve korunur.
Kullanıcılar, Gizlilik Sözleşmesi'nde belirtilen haklara sahiptir.
Çerezler ve analitik araçlar kullanılabilir; kullanıcılar tarayıcı ayarlarıyla yönetebilir.
Raporlama ve cezai işlemlerde mesaj kayıtları belirli süre saklanabilir.

7. Hizmet Kesintileri, Bakım ve Sorumluluk Reddi

Planlı bakım, güncelleme veya beklenmeyen durumlarda geçici kesintiler yaşanabilir.
Bu kesintilerden kaynaklı veri kaybı veya zararlardan LuckMC sorumlu değildir.
Mücbir sebep hâllerinde hizmet sunma yükümlülükleri askıya alınabilir.
Kullanıcı, kesintilerden doğacak zararlardan dolayı LuckMC'yi sorumlu tutmayacağını kabul eder.

8. Ücretli Hizmetler, Ödeme, İptal ve İade

Ücretli hizmetler, sanal ürünler ve premium üyelikler ilgili fiyatlandırma ve kullanım koşullarına tabidir.
Ödemeler güvenilir üçüncü taraf sistemleri (ör. PayTR) üzerinden yapılır.
Teknik aksaklıklar nedeniyle yapılan ödemelerin iadesi söz konusu olmayabilir.
Fiyat değişiklikleri ve iade koşulları, işlem anındaki sözleşmede belirtilen şartlara göre uygulanır.
Kullanıcılar satın alma öncesi hizmet detaylarını dikkatle incelemelidir.

9. Hesap Feshi

Hizmet şartlarının ihlali hâlinde LuckMC Hesapları uyarı, kısıtlama veya fesih yoluyla kapatabilir.
Kullanıcı, hesabını dilediği zaman kapatabilir; ancak kullanılan hizmetlere ilişkin ödemeler iade edilmez.

10. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmet kapsamında üçüncü taraf sitelere veya uygulamalara bağlantılar bulunabilir.
Bu alanların içerik ve koşulları LuckMC'nin sorumluluğu dışındadır.
Kullanıcı, üçüncü taraf sitelere geçiş yaptığında ilgili koşulların geçerli olduğunu kabul eder.

11. Tazminat ve Sorumluluk Kısıtlamaları

LuckMC, hizmetlerin kesintili veya hatalı olmasından doğacak dolaylı zararlar için sorumlu değildir.
Teknik hatalar veya veri kayıplarından doğacak zararların telafisi garanti edilmez.

12. Değişiklikler ve Bildirim

LuckMC, bu Politika'yı tek taraflı güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellemeler web sitesi ve Discord üzerinden duyurulur.
Hizmetleri kullanmaya devam etmek, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Kullanıcılar, güncellemeleri düzenli takip etmekle sorumludur.

13. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkeme

Bu Politika, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Uyuşmazlıklarda öncelikle arabuluculuk ve müzakere yöntemleri tercih edilir.
Çözüm sağlanamazsa İstanbul'daki yetkili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.
Kullanıcılar, yasal süreç öncesi LuckMC destek birimiyle iletişime geçmeyi kabul eder.

14. İletişim ve Destek

Soru, öneri veya şikayetler için resmi Discord desteği kullanılmalıdır.
Yoğunluk veya teknik aksaklık durumlarında yanıt süreleri uzayabilir.

15. Yürürlük

Bu Politika 30 Temmuz 2025 tarihinde güncellenmiş olup, aynı tarihte yürürlüğe girmiştir.